Phase (단계)

트리의 최상위 층

WBS에서 Phase는 보통 루트 바로 아래 층에 온다. SI 전형으로는 착수·분석·설계·구축·테스트·이행이다. 각 단계는 서로 다른 종류의 일과 다른 종류의 산출물을 담는다. 분석 단계의 산출물은 요구사항 정의서이고, 이행 단계의 산출물은 오픈된 시스템과 운영 이관 문서다.

왜 중요한가

단계의 경계가 의사결정 지점이기 때문이다. 단계 말 검토(phase gate)에서 다음 단계로 갈지, 보완할지, 중단할지를 정한다. 설계가 승인되지 않았는데 구축 인력을 투입하면 재작업 위험을 통째로 떠안는 셈이다. 단계는 또한 보고의 해상도를 정한다. 경영 보고는 단계 수준에서, 실무 관리는 Work Package 수준에서 이루어진다.

흔한 오해

단계를 나눈다고 워터폴이 되는 것은 아니다. 단계 안에서 반복(iteration)을 돌리는 하이브리드 운영도 흔하다. 반대 방향의 오해도 있다. 단계를 팀 이름(기획팀, 개발팀)으로 나누면 WBS가 조직도가 된다. 단계는 생애주기와 산출물의 구획이지 부서의 구획이 아니다.