마케팅 캠페인
마케팅 캠페인은 통합 캠페인 한 번의 실행을 5단계 24개 작업으로 분해한 WBS 템플릿이다. 기획에서 결과 보고까지 캠페인의 표준 절차를 따라 단계가 나뉘고, 캠페인 런칭과 집행 종료, 결과 보고까지 세 개의 Milestone이 명시되어 있다. 크리에이티브 제작과 집행·최적화에 가중치가 실려 있어, 진척률이 눈에 보이는 산출물과 실제 집행을 반영하도록 설계되어 있다.
이 템플릿이 맞는 경우
- 신제품 출시나 프로모션 등 기간이 정해진 캠페인을 실행할 때
- 카피·디자인·영상 등 여러 제작물이 하나의 런칭 일정에 모여야 할 때
- 랜딩 페이지와 전환 트래킹까지 캠페인 준비 범위에 포함될 때
- 에이전시나 외부 제작 파트너와 일정을 공유하며 진행할 때
다른 템플릿이 맞는 경우
- 소프트웨어 제품을 만든다면 IT 신제품 MVP나 인하우스 개발이 맞다
- 캠페인이 아니라 상시 채널 운영이라면 기간이 없는 운영 업무라 WBS보다 반복 업무 관리가 맞다
단계별 구성
캠페인 기획
목표·KPI 정의에서 타겟·메시지 전략, 예산·채널 믹스 확정으로 이어진다. KPI를 먼저 못 박아야 뒤의 최적화와 결과 보고가 같은 잣대를 쓴다.
크리에이티브 제작
카피가 먼저 확정되고 디자인과 영상이 병렬로 제작된 뒤 검수·확정으로 마감한다. 영상은 기간이 가장 길어 캠페인 일정의 병목이 되기 쉬운 작업이다.
채널 셋업
매체 부킹과 랜딩 페이지 제작이 병렬로 진행되고, 트래킹·전환 설정을 마친 뒤 캠페인 런칭 Milestone으로 닫는다. 트래킹 없이 런칭하면 성과를 영영 복원할 수 없다.
집행·최적화
초기 모니터링 후 소재·입찰 최적화가 집행 기간 내내 이어지고, 중간 성과 리뷰를 거쳐 집행 종료 Milestone으로 닫는다. 가장 긴 기간을 차지하는 실행 중심 단계다.
분석·보고
데이터 집계·성과 분석과 결과 보고서 작성, 회고를 거쳐 결과 보고 Milestone으로 캠페인을 마감한다. 보고와 회고까지 끝나야 다음 캠페인이 이번보다 나아진다.
템플릿 전체 구조
| WBS 코드 | 작업명 | 유형 | 기간(일) | WEIGHT(%) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 마케팅 캠페인 | Deliverable | — | 100% |
| 1.1 | 캠페인 기획 | Phase | — | 20% |
| 1.1.1 | 목표·KPI 정의 | Work Package | 4 | 30% |
| 1.1.2 | 타겟·메시지 전략 | Work Package | 5 | 40% |
| 1.1.3 | 예산·채널 믹스 확정 | Work Package | 3 | 30% |
| 1.2 | 크리에이티브 제작 | Phase | — | 30% |
| 1.2.1 | 카피라이팅 | Work Package | 5 | 25% |
| 1.2.2 | 디자인·배너 제작 | Work Package | 8 | 35% |
| 1.2.3 | 영상 제작 | Work Package | 10 | 25% |
| 1.2.4 | 크리에이티브 검수·확정 | Work Package | 3 | 15% |
| 1.3 | 채널 셋업 | Phase | — | 15% |
| 1.3.1 | 매체 부킹·계정 셋업 | Work Package | 4 | 35% |
| 1.3.2 | 랜딩 페이지 제작 | Work Package | 6 | 40% |
| 1.3.3 | 트래킹·전환 설정 | Work Package | 3 | 25% |
| 1.3.4 | 캠페인 런칭Milestone | Milestone | 0 | 0% |
| 1.4 | 집행·최적화 | Phase | — | 25% |
| 1.4.1 | 캠페인 오픈·초기 모니터링 | Work Package | 5 | 30% |
| 1.4.2 | 소재·입찰 최적화 | Work Package | 15 | 40% |
| 1.4.3 | 중간 성과 리뷰 | Work Package | 2 | 30% |
| 1.4.4 | 집행 종료Milestone | Milestone | 0 | 0% |
| 1.5 | 분석·보고 | Phase | — | 10% |
| 1.5.1 | 데이터 집계·성과 분석 | Work Package | 4 | 45% |
| 1.5.2 | 결과 보고서 작성 | Work Package | 3 | 35% |
| 1.5.3 | 회고·차기 제언 | Work Package | 2 | 20% |
| 1.5.4 | 결과 보고Milestone | Milestone | 0 | 0% |
이 템플릿으로 시작하기
엑셀로 다운로드 (.xlsx)가입 없이 바로 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 캠페인마다 프로젝트를 새로 만들어야 하나요?
- 캠페인 하나가 프로젝트 하나입니다. 이 템플릿을 적용해 시작하고, 끝난 캠페인은 그대로 보관하면 기록이 됩니다. 반복되는 캠페인이라면 지난 프로젝트를 복제하는 대신 템플릿을 다시 적용하고 지난 회고를 반영해 다듬는 것을 권합니다.
- 성과 지표(KPI)와 진척률은 무엇이 다른가요?
- 진척률은 일이 계획대로 진행되는지를, KPI는 캠페인이 성과를 내는지를 봅니다. 이 템플릿의 진척률은 제작물과 셋업, 집행 작업의 완료를 추적하고, 전환 수나 ROAS 같은 KPI는 광고 플랫폼과 분석 도구에서 봅니다.
- 2주짜리 짧은 캠페인에도 WBS가 필요한가요?
- 짧을수록 빠뜨린 작업 하나가 런칭을 미룹니다. 트래킹 설정이나 법무 검수처럼 잊기 쉬운 작업이 목록에 있는 것만으로 값을 합니다. 규모가 작다면 영상 제작 등 해당 없는 작업을 지우고 시작하십시오.
- 에이전시와 함께 쓸 수 있나요?
- 읽기 전용 공유 링크를 만들면 에이전시가 계정 없이 최신 일정을 볼 수 있습니다. 제작 일정 협의가 잦다면 담당자를 배정하고 코멘트 대신 전제작업 연결로 의존 관계를 명시하는 것이 오해를 줄입니다.
- 여러 캠페인을 동시에 운영하면 어떻게 관리하나요?
- 캠페인별로 프로젝트를 분리하는 것이 기본입니다. 프로젝트 목록에서 각 캠페인의 진척과 일정 성과를 나란히 볼 수 있고, 담당자와 일정이 캠페인 단위로 격리되어 서로 섞이지 않습니다.